Política de Privacidade

A M Passos Feitosa / TRINEO, inscrita no CNPJ sob o nº 04.969.083/0001-82, proprietária e desenvolvedora do software SISCF, valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus usuários, clientes e visitantes.

Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

1. Dados Pessoais que Coletamos

Coletamos informações pessoais que você nos fornece voluntariamente em nossa landing page ou ao utilizar a plataforma, tais como:

• Dados de Cadastro e Contato: Nome completo, e-mail comercial, número de WhatsApp/telefone, nome da empresa funerária ou administradora de planos e cargo.

• Dados de Demonstração (Demo): Informações fornecidas no formulário para solicitação e envio das credenciais de acesso ao ambiente de testes.

• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e interações com a página (coletados via cookies e tecnologias semelhantes).

2. Finalidade do Tratamento dos Dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Liberar Acesso: Enviar os dados e links de acesso ao ambiente de testes e demonstração do sistema.

• Atendimento e Suporte: Entrar em contato via e-mail ou WhatsApp para auxiliar na navegação do sistema, tirar dúvidas técnicas ou comerciais.

• Comunicação Comercial: Enviar novidades, conteúdos educativos, atualizações do software e ofertas relacionadas aos nossos serviços (com opção de cancelamento a qualquer momento).

• Melhoria da Plataforma: Analisar o uso da nossa página para otimizar a experiência do usuário e ajustar as funcionalidades do SaaS.

• Cumprimento Legal: Atender obrigações legais, regulatórias ou ordens judiciais.

3. Base Legal para o Tratamento

Tratamos seus dados pessoais fundamentados nas bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato ou procedimentos pré-contratuais: Para disponibilizar o acesso de teste solicitado por você.

• Consentimento: Ao preencher voluntariamente nossos formulários e aceitar estes termos.

• Legítimo Interesse: Para melhoria do nosso produto e comunicações relevantes ao seu segmento de atuação.

4. Compartilhamento de Dados

A M Passos Feitosa / TRINEO não vende nem aluga seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando estritamente necessário para a operação, tais como:

• Provedores de Serviços de Tecnologia: Ferramentas de envio de e-mail (SMTP), sistemas de automação de marketing e servidores de hospedagem na nuvem.

• Autoridades Governamentais: Caso seja exigido por lei ou decisão judicial.

5. Armazenamento e Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição.

• Nossos servidores utilizam conexões criptografadas (SSL/HTTPS).

• Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. Seus Direitos (LGPD)

Como titular dos dados pessoais, você tem o direito de, a qualquer momento e mediante requisição gratuita:

• Confirmar a existência do tratamento de dados.

• Acessar os dados mantidos por nós.

• Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

• Solicitar a exclusão ou anonimização de seus dados de nossas bases.

• Revogar o consentimento para o recebimento de comunicações de marketing.

Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato com nossa equipe pelo e-mail mpf.adm@gmail.com.

7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para reconhecer seu navegador, entender como você interage com nossa landing page e otimizar campanhas de anúncios. Você pode alterar as configurações do seu navegador a qualquer momento para recusar ou apagar cookies.

8. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no sistema ou mudanças na legislação. Recomendamos a consulta frequente a esta página.

9. Contato

Se você tiver dúvidas, sugestões ou solicitações referentes a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados, entre em contato conosco:

• Razão Social: M Passos Feitosa / TRINEO

• E-mail de Contato/LGPD: mpf.adm@gmail.com

• WhatsApp: (11) 97557-4555

• Endereço: Av. Corifeu de Azevedo Marques, 115 – Butantã
  São Paulo-SP/Brasil – CEP: 05339-003